Faillissement Vlaamse Energieleverancier

Op 7 december kondigde de Vlaamse Energieleverancier het faillissement aan. Het is belangrijk om te weten waar klanten terecht kunnen met hun vragen.

26.000 Oost-Vlaamse gezinnen sloten een contract af met Vlaamse Energieleverancier, na deelname aan de groepsaankoop 2021. De Provincie Oost-Vlaanderen wil niet alleen deze mensen helpen in hun zoektocht naar een nieuwe energieleverancier, maar álle Oost-Vlamingen die getroffen zijn. Provincie Oost-Vlaanderen kiest voor maximaal advies en begeleiding van elke burger bij de overstap naar een individueel contract. Dat is in samenwerking met de lokale besturen. 

Burgers kunnen met vragen terecht bij:

  • Het gratis nummer 0800 60 601 of per e-mail naar groenestroom@oost-vlaanderen.be. Het is mogelijk dat de wachttijden oplopen.
  • Het infoloket van lokaal bestuur Buggenhout.
  • Het provinciaal infoloket: Provinciaal Administratief Centrum het Zuid, Woodrow Wilsonplein 2, 9000 Gent. Dit loket is iedere werkdag open van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16.30 uur. Het loket is ook geopend op zaterdag 18 december van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur.
Gepubliceerd op woensdag 15 december 2021 8.30 u.