Verzekering
Breng eerst uw verzekeraar op de hoogte van de schade die u geleden hebt. Voor de meeste schade is het immers uw verzekeraar die verantwoordelijk is voor de schadevergoeding.
- Neem foto’s van de schade (vóór u start met de opkuis en/of herstellingswerken). Dat is erg belangrijk voor de opmaak van uw schadedossier.
- Neem zo snel als mogelijk contact op met uw verzekeraar. Deze kan uw vragen beantwoorden en u helpen om het schadegeval te regelen. Huurt u een woning? Contacteer dan zo snel mogelijk de huiseigenaar zodat hij zijn verzekeraar kan aanspreken.
- Maak een lijst op van de schade. Voeg zoveel mogelijk documenten of bewijsstukken toe (bv. aankoopfacturen), indien mogelijk.
Het rampenfonds
Het is daarnaast belangrijk dat u uw schade meldt aan het Vlaamse Rampenfonds. U hebt daarvoor 60 dagen de tijd vanaf de datum waarop u de schade heeft geleden, dus tot 29 juli 2026. Op basis van alle meldingen evalueert het Rampenfonds of het noodweer erkend wordt als ramp. Als er een erkenning komt én u in aanmerking komt voor een vergoeding dan kan u na de erkenning een aanvraagdossier indienen bij het Vlaamse Rampenfonds.
Enkel in uitzonderlijke gevallen kan u daar terecht voor een tegemoetkoming. Het moet bijvoorbeeld gaan om schade die niet verzekerbaar is door een brandpolis eenvoudige risico’s. Raadpleeg hier de voorwaarden.
U kan uw melding indienen tot en met 29 juli 2026. Deze melding is nog geen aanvraag voor een tegemoetkoming. Als u een melding hebt ingediend, wordt u op de hoogte gebracht vanaf wanneer u een aanvraag tot tegemoetkoming kunt indienen.
