Klachtenbemiddeling

Als u bij een energieleverancier bent aangesloten (gas, elektriciteit, water) kunnen allerhande problemen opduiken. Energiehuis vzw BEA bemiddelt door contact op te nemen met de energieleverancier en bekijkt samen met de klant hoe dit probleem opgelost kan worden.

Procedure

Maak een afspraak met energiehuis vzw Bea via het onthaal.

Bedrag

Deze dienstverlening is gratis.

Wat meebrengen

  • de specifieke documenten van de energieleverancier.
  • de jaarlijkse eindafrekening/slotfactuur van uw energieleverancier.

Deel deze pagina

donderdag 31 oktober 2019